Общи условия за ползване на електронен магазин SILVER DOKS
I. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „СИЛВЪР ДОКС“ ЕООД, ЕИК 203692634, със седалище и адрес на управление: гр. Габрово, ул. „Йосиф Соколски“ №19, наричано по-долу ДОСТАВЧИК, и всички потребители на електронния магазин SILVER DOKS, наричани по-долу ПОТРЕБИТЕЛИ.
С използването на сайта и/или извършването на поръчка ПОТРЕБИТЕЛЯТ декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.
ДОСТАВЧИКЪТ си запазва правото да изменя Общите условия, като актуалната версия е винаги публикувана на сайта.
II. Данни за доставчика
- Наименование: „СИЛВЪР ДОКС“ ЕООД
- Управител: Георги Георгиев
- Телефон: 0889 966 255
- E-mail: silverdoks@abv.bg
III. Характеристики на електронния магазин
Електронният магазин предоставя възможност за покупка на сребърни и златни бижута.
Информацията за продуктите включва основни характеристики, цена и наличност.
Всички цени са в евро и български лева и включват ДДС, освен ако не е посочено друго.
IV. Регистрация и поръчка
ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да направи поръчка със или без регистрация.
При поръчка ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да предостави точни и пълни данни.
Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от ДОСТАВЧИКА.
V. Плащане и доставка
Плащането може да се извърши чрез наложен платеж или друг посочен в сайта метод.
Доставката се извършва чрез куриерска фирма на адрес, посочен от ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Срокът за доставка е до 5 работни дни, освен ако изрично не е посочено друго.
VI. Авторски права
Всички изображения, текстове и продукти с марката SILVER DOKS са обект на авторско право.
Забранено е използването им за търговски цели без изрично писмено съгласие на ДОСТАВЧИКА.
VII. Отговорност
ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност при форсмажорни обстоятелства.
Отговорността на ДОСТАВЧИКА е ограничена до стойността на поръчания продукт.
Политика за поверителност
I. Администратор на лични данни
Администратор на лични данни е „СИЛВЪР ДОКС“ ЕООД.
II. Какви данни събираме
- Имена
- Телефон
- Адрес за доставка и фактуриране
III. Цели на обработката
- Изпълнение на поръчки
- Фактуриране
- Комуникация с клиенти
- Маркетинг (само при дадено съгласие)
IV. Права на потребителите
ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване и възражение срещу обработката на лични данни, както и право на жалба до КЗЛД.
V. Срок на съхранение
Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на законовите задължения.
Връщане, отказ и рекламации
I. Право на отказ
ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от договора в срок от 14 дни без посочване на причина.
Срокът започва да тече от датата на получаване на стоката.
II. Връщане на стоки
Стоките трябва да бъдат върнати в оригинален вид и опаковка.
Разходите за връщане са за сметка на ПОТРЕБИТЕЛЯ, освен ако стоката е дефектна.
III. Рекламации
Рекламации се предявяват в срок съгласно Закона за защита на потребителите.
ДОСТАВЧИКЪТ се задължава да отговори в срок до 30 дни.
IV. Възстановяване на суми
Сумите се възстановяват по същия метод на плащане в срок до 14 дни.
Настоящите документи са съобразени с действащото законодателство на Република България и ЕС.
